Köpvillkor
Det här gäller när du köper den personliga planen. Vi har försökt skriva det så klart som möjligt – undrar du något är det bara att höra av sig.
Tjänsten
Den personliga planen är ett digitalt innehåll: en checklista anpassad efter dina svar, en brevgenerator som skapar uppsägningsbrev som PDF, och påminnelser via e-post inför viktiga tidpunkter. Du når planen via en personlig länk som gäller i två år från köpet – ingen inloggning behövs.
Dödsboplanen är praktisk guidning, inte juridisk rådgivning. Innehållet är kontrollerat mot officiella källor, men vi kan inte garantera hur enskilda bolag eller myndigheter handlägger ett ärende. Breven undertecknas och skickas av dödsboet – vi agerar aldrig som ombud.
Pris och betalning
Planen finns i två utföranden: Bas för 795 kr och Premium för 1 295 kr. Priserna är engångsbelopp och inkluderar moms. Inga abonnemang, inga dolda kostnader.
Betalningen sker med kort eller annan betalmetod via vår betalleverantör Stripe. Dina kortuppgifter når aldrig oss.
Premium
I Premium ingår, utöver allt i Bas:
- Kontoutdragsanalys – du laddar upp eller klistrar in ett kontoutdrag, och tjänsten letar upp återkommande dragningar och abonnemang. Underlaget analyseras i minnet och sparas aldrig hos oss.
- Vi skickar åt dig – tjänsten skickar ditt granskade brev med dödsfallsintyget bifogat: med e-post för bolag som har en verifierad e-postkanal (obegränsat antal, din adress som svarsadress), eller som fysiskt brev via vår postleverantör för bolag som kräver papper (upp till 20 postade brev ingår per köp, utan extra kostnad). Sändningen sker på ditt uppdrag, i dödsboets namn.
När vi skickar eller postar brev gör vi det som tekniskt ombud för själva försändelsen, på ditt uppdrag – brevet är undertecknat av dig som dödsbodelägare, och vi företräder aldrig dödsboet i sak. Vi kan inte garantera hur eller när mottagande bolag handlägger ett ärende. Skulle en funktion tillfälligt vara markerad som "öppnar inom kort" vid ditt köp aktiveras den utan extra kostnad, och du får e-post när den öppnar.
Leverans
Planen levereras direkt efter genomförd betalning: du får länken på skärmen och via e-post till adressen du angav vid betalningen.
Ångerrätt
Vid köp av digitalt innehåll som levereras direkt gäller ett undantag från ångerrätten i distansavtalslagen. Innan du betalar samtycker du till att leveransen påbörjas direkt och godkänner att ångerrätten därmed inte gäller.
Med det sagt: blev något fel, eller motsvarar planen inte vad vi lovat, hör av dig till hej@dodsboplanen.se så löser vi det.
Reklamation
Du har alltid rätt att reklamera fel i tjänsten enligt konsumentlagstiftningen. Kontakta oss, så rättar vi felet eller betalar tillbaka. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller till EU:s tvistlösningssida.
Personuppgifter
Hur vi hanterar dina uppgifter – och varför brevgeneratorns uppgifter aldrig sparas hos oss – står i integritetspolicyn.
Säljare och kontakt
Dödsboplanen (dodsboplanen.se) tillhandahålls av Stansdad, enskild näringsverksamhet med organisationsnummer 941027-0996, registrerad för F-skatt och moms i Sverige.
Frågor om köp eller villkor: hej@dodsboplanen.se